初創品牌在互聯網的打法
營銷手段有(yǒu)很(hěn)多(duō)種打法,但(dàn)今天重現傳媒的營銷師(shī)講的更适用于資源有(yǒu)限,穩紮穩打攻市場(chǎng)的初創品牌。
每個(gè)初創品牌在進入市場(chǎng)時(shí),都希望能擁有(yǒu)成熟品牌的知名度,市場(chǎng)份額。甚至是在出街(jiē)的第一天,就對外宣稱要對标行(xíng)業的領導品牌。
在很(hěn)多(duō)品牌方看來(lái),知名度代表着品牌的認知度高(gāo),擁有(yǒu)靠品牌力去驅動市場(chǎng)的能力。因而,便開(kāi)始效仿成熟品牌的打法,但(dàn)最後營銷效果,多(duō)半遠不及預期。
初創品牌與成熟品牌是完全不同的營銷邏輯,差異源于品牌所經曆的階段完全不同。
初創品牌嚴格意義上(shàng)說,它還(hái)是隻是産品品牌。
品牌之于産品本身的價值體(tǐ)現的非常有(yǒu)限,它要做(zuò)的是産品營銷,是放大(dà)産品力,追求銷售轉化,讓産品在市場(chǎng)上(shàng)先活下來(lái)。
而成熟品牌已經有(yǒu)了相當的市場(chǎng)份額,他們要做(zuò)的是攻擊自身,穩住他們領先的市場(chǎng)地位,做(zuò)的是品牌建設,是從品牌角色的角度,持續構築品牌力,追求品牌給産品的賦能,讓品牌立體(tǐ)起來(lái),保持品牌的持續增長;
如果初創品牌在此階段側重于提升品牌的認知度,而做(zuò)曝光,品牌很(hěn)可(kě)能在認知度還(hái)沒轉化成購買行(xíng)為(wèi)前,就無法存活下來(lái)。
接下來(lái),營銷師(shī)就初創品牌的市場(chǎng)、人(rén)群、內(nèi)容與媒介幾個(gè)方面,淺談初創品牌在互聯網的營銷打法。
市場(chǎng)選擇 在成熟的品類中,利用解決市場(chǎng)的痛點,或是創造新場(chǎng)景價值來(lái)切市場(chǎng) 在剛剛興起的大(dà)品類中,占據守得(de)住的市場(chǎng)在成熟品類中去切細分市場(chǎng),絕大(dà)多(duō)數(shù)是基于解決市場(chǎng)痛點或是創造新場(chǎng)景來(lái)細分産品的關鍵利益點。此外,還(hái)可(kě)是對人(rén)群,渠道(dào),甚至是地域的細分。
關鍵利益點的細分永遠是最大(dà)的基礎。細分的目的,就是為(wèi)了在一個(gè)有(yǒu)限的品類裏,凸顯産品的優勢,建立自己的山(shān)頭。
成熟的大(dà)品牌,都有(yǒu)自己多(duō)年來(lái)靠自己的優勢打下的市場(chǎng)份額,從品牌的核心利益點,到海量的品牌人(rén)群,再到四通(tōng)八達的銷售渠道(dào),那(nà)些(xiē)耳熟能詳的領導品牌,以上(shàng)幾個(gè)全部都有(yǒu)。
初創品牌,隻要成功的深耕其中一個(gè)點并守住,就建立了可(kě)持續成長的基礎。
另外,剛剛興起的品類市場(chǎng)中,空(kōng)白大(dà),機會(huì)多(duō),初創品牌都會(huì)在此時(shí)會(huì)去追風口,用各種手段盡可(kě)能的去圈地,想通(tōng)過品牌的快速滲透,來(lái)占據最大(dà)的市場(chǎng).但(dàn)每個(gè)品牌的優勢不同,資源不同,盲目的追風口,很(hěn)可(kě)能沒辦法守住自己攻下的市場(chǎng),反而成為(wèi)了教育市場(chǎng)的炮灰.
占據市場(chǎng)很(hěn)重要,守得(de)住市場(chǎng)更重要。
品牌內(nèi)容構建品牌的信息內(nèi)核,高(gāo)度聚焦的傳遞“品牌是誰,有(yǒu)什麽特點,以及為(wèi)什麽相信”這三個(gè)問題。
其都涉及到産品定位,區(qū)隔競争對手,靠産品力引發TA認知與認可(kě)這三個(gè)方面。
三種行(xíng)之有(yǒu)效的手段可(kě)以參考:
1. 用爆品策略介紹你(nǐ)是誰集中火(huǒ)力,用一款力捧的産品攻市場(chǎng),将其打造成爆品,推動口碑效應的形成,在現有(yǒu)的競争市場(chǎng)中撕開(kāi)一條口子。
當企業主各方資源有(yǒu)限,而TA接受的信息太多(duō)時(shí),産品需要尖銳性,重複性的告知TA你(nǐ)是誰;這也就是為(wèi)什麽我們越來(lái)越多(duō)的看到地鐵(tiě)裏某個(gè)新開(kāi)的甜品店(diàn)的廣告主推的是某一款蛋糕,新創立的美妝品牌集中資源去推某一款色号的口紅,甚至連餐廳的名字,都起的是某款菜式的名稱的原因。
他們,都在嘗試用最簡單的方式刺激用戶的心,從而帶動TA對産品的首嘗,拉動其他産品的購買或者複購。
2. 用最銳利的價值點展示産品的特點今天的特點,或是差異化,幾乎全部都是大(dà)品類産品的小(xiǎo)創新,大(dà)的創新越來(lái)越難,時(shí)效性越來(lái)越短(duǎn)。銳利的價值點,是産品價值點與消費者需求的對位,放大(dà)價值點的策略性內(nèi)容,是讓消費者以最直觀的感受到産品價值的方式。而消費者是否真的能被吸引,則取決于對位的準确性,創意內(nèi)容的張力與轉化引導等。
3. 找背書(shū),讓市場(chǎng)相信市場(chǎng)對産品品牌有(yǒu)天然的不信任感,雖然前文已經強調産品品牌時(shí)期的銷售轉化是以産品價值為(wèi)驅動。但(dàn)并不代表消費者在接觸一款産品時(shí),不去看它是什麽品牌。
今天的消費者的品牌意識已經非常高(gāo),幾乎任何的品類在被選擇時(shí),消費者都會(huì)有(yǒu)第一時(shí)間(jiān)的品牌識别的反應。
找一個(gè)高(gāo)一級機構或是平台,或是influencer,為(wèi)産品品牌做(zuò)背書(shū),立馬就會(huì)構造一個(gè)讓消費者相信的理(lǐ)由。
原來(lái)屢試不爽的垂直機構,名人(rén)效應,專業人(rén)士到今天依然有(yǒu)效。現在,越來(lái)越流行(xíng)各種互聯網平台為(wèi)産品品牌作(zuò)背書(shū),甚至,為(wèi)産品品牌作(zuò)背書(shū)的是行(xíng)業有(yǒu)影(yǐng)響力的客戶,供應商.這些(xiē)背書(shū),傳遞着産品值得(de)被信任的訊息。
很(hěn)多(duō)初創品牌容易效仿成熟品牌的做(zuò)法,做(zuò)軟植,拍長故事,講情感,炒話(huà)題,雖然傳遞了品牌信息,但(dàn)信息被弱化,目标人(rén)群看一看,熱鬧過後,會(huì)很(hěn)快忘記品牌的存在,更不可(kě)能感知品牌提供了什麽價值。
品牌的信息內(nèi)核,需要簡單有(yǒu)效又直接的告訴目标人(rén)群.它是目标人(rén)群記住你(nǐ),有(yǒu)意向選擇你(nǐ)的關鍵驅動。
很(hěn)多(duō)品牌在剛進入市場(chǎng)時(shí),為(wèi)了讓品牌适用于多(duō)種場(chǎng)景與人(rén)群,特别容易貪多(duō),利益點都往上(shàng)堆,這樣做(zuò),隻會(huì)稀釋信息傳遞的銳度,讓信息內(nèi)核不夠聚焦。
硬性的做(zuò)法,就是直接做(zuò)産品廣告,直接打入目标人(rén)群心智,也可(kě)用不同的場(chǎng)景去演繹, 可(kě)邀請(qǐng)優秀的KOL和(hé)媒體(tǐ),從多(duō)個(gè)角度,運用多(duō)套創意內(nèi)容,飽滿豐富的闡述産品價值.讓産品的核心價值感知能有(yǒu)差異性的持續重複。微信大(dà)v将品牌植入原創文章中,小(xiǎo)紅書(shū)的博主直截了當的開(kāi)啓種草,抖音(yīn)短(duǎn)視(shì)頻形象生(shēng)動的做(zuò)使用産品前後的效果對比等等,不同媒介的刺激之下,目标人(rén)群選擇品牌的意願會(huì)提高(gāo)不少(shǎo)。
此外,如前所說,這個(gè)階段的品牌建設都需要導向銷售轉化,而品牌內(nèi)容則是銷售轉化的基礎。每一次的品牌內(nèi)容輸出,最好都需要有(yǒu)call for action的部分,無論是限時(shí)搶購,還(hái)是組團裂變,亦或品牌紅包,甚至隻是天貓或者京東的logo,都要顯示提醒目标人(rén)群行(xíng)動起來(lái),繼續與目标人(rén)群建立聯系,創造更多(duō)轉化的機會(huì)。
媒介布局好的媒介之于初創品牌通(tōng)常有(yǒu)三大(dà)方面的價值,讓品牌能被看得(de)到,建立信任,甚至能購買,這三個(gè)環節之間(jiān)緊密相連。
初創品牌剛推出市場(chǎng)時(shí),市場(chǎng)對他是不了解,沒建立信任,沒有(yǒu)購買傾向的。而媒介對品牌的傳播,讓市場(chǎng)能夠看到它;其專業性與公信力的加持,讓市場(chǎng)對品牌建立信任;直接跳(tiào)轉到轉化頁面,則促進購買;
整體(tǐ)的布局需要結合前面提到的品牌內(nèi)容與目标人(rén)群的打法來(lái)規劃。
首先,媒介一定要基于目标人(rén)群的觸媒習慣,服務于信息內(nèi)核的建設,強化品牌的核心價值,它是為(wèi)信息內(nèi)核加分的。
目标人(rén)群是通(tōng)過檢索品牌信息看到品牌,還(hái)是通(tōng)過品牌主動觸達他讓他看到品牌?如果是檢索,品牌則需要在上(shàng)市前,在搜索引擎或者電(diàn)商,亦或是垂類的專業網站(zhàn)上(shàng)布局好品牌信息,讓用戶能找到品牌,增強了解,從而做(zuò)好檢索的流量收口。
如果是主動觸達,品牌就要知道(dào)如何有(yǒu)效觸達到真正的TA,保證他被看到。
而被相信,則越來(lái)越依賴媒體(tǐ),kol等傳播渠道(dào)的權威性,專業性。當目标人(rén)群還(hái)沒有(yǒu)建立起對品牌的信任時(shí),需要有(yǒu)信任力的媒介加持,讓目标人(rén)群從相信媒介到相信媒介出品的品牌內(nèi)容,構建對初創品牌的興趣與信任,敢于嘗試。
能購買,則是媒介的傳播過程中需要向目标人(rén)群宣導從哪裏買,什麽時(shí)候買的信息。可(kě)能會(huì)是從內(nèi)容跳(tiào)轉至電(diàn)商,跳(tiào)轉至官網,亦或是定制(zhì)的産品落地頁,以讓目标人(rén)群在當時(shí)的內(nèi)容影(yǐng)響下,第一時(shí)間(jiān)産生(shēng)購買.促進品牌轉化。
目标人(rén)群圈定:優先影(yǐng)響高(gāo)意向轉化人(rén)群初創品牌由于資源各方面有(yǒu)限,是無法像成熟品牌那(nà)樣去影(yǐng)響所有(yǒu)潛在人(rén)群,尤其是基于人(rén)群興趣圈定出來(lái)的潛在人(rén)群,其與實際的目标人(rén)群之間(jiān)仍有(yǒu)一定的距離。
之于那(nà)些(xiē)決策期較長的行(xíng)業而言,其從被影(yǐng)響到轉化的時(shí)間(jiān)較長,不少(shǎo)初創品牌等不起。
在這個(gè)階段,我更建議品牌去圈定那(nà)些(xiē)具有(yǒu)高(gāo)意向,能盡快轉化的人(rén)群,以符合我們前面提到的,品牌先活下來(lái)的目标。
我們将人(rén)群分為(wèi)品類行(xíng)業人(rén)群,競品意向人(rén)群與品牌自有(yǒu)人(rén)群。
品牌自有(yǒu)人(rén)群在一開(kāi)始時(shí)幾乎是沒有(yǒu)的,我們需要從品類行(xíng)業人(rén)群中去引導轉化,競品意向人(rén)群中去争奪。
如今,很(hěn)多(duō)app都可(kě)通(tōng)過檢索定向,閱讀定向等去圈定哪些(xiē)是品類行(xíng)業人(rén)群,品牌有(yǒu)能力去争奪的競品人(rén)群,再精準定向,用能體(tǐ)現品牌核心價值的內(nèi)容去影(yǐng)響,獲取轉化的幾率還(hái)是很(hěn)大(dà)的。
但(dàn)究竟是從行(xíng)業人(rén)群中轉化,還(hái)是競品人(rén)群中争奪,就要看我們産品本身的價值點,是更能讓行(xíng)業人(rén)群買單,還(hái)是競品人(rén)群買單了。
互聯網的發展,資本的助推,令不少(shǎo)初創品牌抓住了平台流量的紅利期,在行(xíng)業中跑了出來(lái)。但(dàn)平台流量紅利期,幾乎可(kě)遇不可(kě)求,短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)很(hěn)難再現。
此外,也有(yǒu)領導企業孵化的初創品牌或拿(ná)了投資的品牌,他們上(shàng)來(lái)就請(qǐng)明(míng)星做(zuò)代言,做(zuò)品牌跨界借勢造勢,有(yǒu)了快速的跑馬圈地的機會(huì)。這樣的品牌無疑是在起跑時(shí),便踏上(shàng)了品牌高(gāo)速成長的快車(chē)道(dào)。
但(dàn),絕大(dà)多(duō)數(shù)初創品牌,幾乎都是一步一步穩穩實實的往前走,穩紮穩打的狀态,他們的成長速度雖不能與踏上(shàng)了快車(chē)道(dào)的品牌同日而語,但(dàn)依舊(jiù)有(yǒu)成長成大(dà)品牌的機會(huì)。
最後,總結一下主要觀點:
1. 市場(chǎng)選擇:
在成熟的品類中,利用解決市場(chǎng)的新痛點,或是創造新場(chǎng)景價值切市場(chǎng) 在剛剛興起的大(dà)品類中,占據守得(de)住的市場(chǎng)2. 品牌內(nèi)容:
構建品牌的信息內(nèi)核,高(gāo)度聚焦的傳遞品牌是誰,有(yǒu)什麽特點,以及為(wèi)什麽相信
3. 媒介布局:
讓品牌看得(de)到,建立信任,甚至能購買,讓這三個(gè)環節之間(jiān)緊密相連
4. 人(rén)群圈定:
優先影(yǐng)響高(gāo)意向轉化人(rén)群