品牌和(hé)IP别傻傻分不清
曾經在百度上(shàng)看到過一個(gè)提問:“為(wèi)什麽中國旅遊網站(zhàn)的LOGO都是動物?” 我查了一下,發現中國的旅遊網站(zhàn)基本上(shàng)就是一座瘋狂動物城。
後來(lái),随着接觸的越來(lái)越多(duō),我發現豈止旅遊網站(zhàn),中國很(hěn)多(duō)互聯網企業都是瘋狂動物城裏的原住民,并且動物城裏的人(rén)口,近兩年越來(lái)越多(duō)。
科技(jì)類品牌天生(shēng)就帶着冰冷的氣質,找到一個(gè)賣萌的動物可(kě)以軟化品牌的堅硬度,但(dàn)更重要的是其背後有(yǒu)很(hěn)強的符号學意義。人(rén)類遠古以來(lái)就喜歡用動物圖騰去代表一種精神,我們就拿(ná)你(nǐ)們熱愛(ài)的《權利的遊戲》舉例,裏面的幾大(dà)家(jiā)族的族徽就是一隻動物。
每種動物的秉性,都代表着一種精神信仰,例如狼,這種動物就代表着堅忍和(hé)團結,有(yǒu)一種不達目的不罷休的氣度在。企業選擇了哪種動物,就是希望那(nà)種動物的固有(yǒu)印象投射到品牌上(shàng)。正如,一個(gè)在後背紋下山(shān)虎的男人(rén)和(hé)一個(gè)紋兔八哥(gē)的男人(rén),絕對不是一種脾氣秉性。
但(dàn)近幾年,中國所有(yǒu)的企業的品牌形象,從動物擴展到人(rén)偶,不僅作(zuò)為(wèi)企業的LOGO和(hé)吉祥物,還(hái)試圖作(zuò)為(wèi)企業IP戰略的起點。
比較有(yǒu)代表性的是這幾個(gè)品牌:
對于很(hěn)多(duō)品牌的IP進擊,我并不認為(wèi)它們算(suàn)成功,或者更精确地說,它們現有(yǒu)的成功掩蓋了他們在IP操作(zuò)上(shàng)失敗。比如:
江小(xiǎo)白是個(gè)失敗的IP設計(jì) 京東的品牌IP打造要比天貓困難 三隻松鼠的IP産業是個(gè)僞命題要想解釋清楚我的觀點,我們得(de)陸續說清楚IP的幾個(gè)基本原理(lǐ):
為(wèi)什麽大(dà)家(jiā)想用IP替代品牌? 如何打造一個(gè)成功的IP? 品牌IP化的阻礙有(yǒu)哪些(xiē)?一、為(wèi)什麽大(dà)家(jiā)想用IP替代品牌?
企業突然想用IP去頂替品牌,最自然不過的理(lǐ)由就是:“品牌理(lǐ)論”不如之前好用了。那(nà)麽“品牌理(lǐ)論”哪裏落後啦?“IP思維”又哪裏先進了呢?
首先,我們要明(míng)白,“品牌”誕生(shēng)的根本原因是人(rén)類社會(huì)的産值過剩。在填不飽肚子的時(shí)候,有(yǒu)奶便是娘,誰也不會(huì)挑挑揀揀。可(kě)當一樣的東西,當東家(jiā)有(yǒu)、西家(jiā)也有(yǒu)的時(shí)候,我們就要考慮到底去哪家(jiā)才好?這個(gè)時(shí)候,“王麻子剪刀”和(hé)“孫寡婦豆腐”,這種有(yǒu)“品牌”的店(diàn),就會(huì)勝過胡同口那(nà)家(jiā)沒有(yǒu)招牌的攤位。
所以,“品牌”最大(dà)的功用是降低(dī)人(rén)們的選擇成本,換句話(huà)說:品牌就是一個(gè)信任代理(lǐ),可(kě)以幫助消費者更快地選中好東西,也讓好東西更快地賣出去。
既然“品牌”這麽好,為(wèi)什麽突然不吃(chī)香啦?因為(wèi)人(rén)類社會(huì)的産值現在不是過剩,而是擁擠!當一條街(jiē)上(shàng)所有(yǒu)的産品都可(kě)以被稱之為(wèi)“品牌”,而且不僅質量好還(hái)各具特色時(shí),那(nà)品牌存在的意義也就被消解了。
以前,品牌=質量好
後來(lái),品牌=質量好+價格低(dī)
再後來(lái),品牌=質量好+有(yǒu)個(gè)性+顔值高(gāo)+身份體(tǐ)現+社交談資……
現在的環境下,想打造出一個(gè)成功的品牌,難度不亞于找一個(gè)不愛(ài)逛街(jiē)的女友(yǒu)。在這種情形下,IP這個(gè)物種出現了。
IP=知識産權。
這隻是IP的初始定義,後來(lái)IP這個(gè)詞在短(duǎn)短(duǎn)幾年間(jiān),進化成一個(gè)誰也不敢說理(lǐ)解透了的物種。它可(kě)以是漫畫(huà)、電(diàn)視(shì)劇(jù)、綜藝、小(xiǎo)說、遊戲,也可(kě)以指某個(gè)人(rén)、某個(gè)角色、某個(gè)金句,還(hái)可(kě)以是一種商業模式、一種思維方法……
雖然,我們無法準确定義IP,但(dàn)IP卻有(yǒu)幾個(gè)鮮明(míng)的優勢,讓“品牌理(lǐ)論”相形見绌。
1. 品牌 VS IP =舔狗VS女神品牌在面對消費者時(shí),一直是一種跪舔的姿态。為(wèi)了和(hé)消費者産生(shēng)聯系,它需要不斷地獲取流量,不管這流量是買一部《中國新說唱(chàng)》的冠名、CBD的樓宇廣告,還(hái)是它發起了一輪抖音(yīn)挑戰賽,品牌都需要外部流量去支撐自己的銷量。
而IP呢?IP自帶流量。如果一個(gè)東西被稱之為(wèi)IP,一定是這件東西受到了一部分人(rén)的擁趸。IP在面對用戶時(shí),是“被追捧”的姿态。IP要做(zuò)的不是拉來(lái)更多(duō)地外部流量,它的成長方式是吸引更多(duō)的外部流量,從而進入自己的流量池。
所以,品牌是舔狗,他需要不斷地拉來(lái)用戶,討(tǎo)好用戶;IP是女神,她要做(zuò)的是不斷地制(zhì)造內(nèi)容、散發魅力,從而吸附更多(duō)的粉絲。
我們常把品牌方稱之為(wèi)“金主”,就是因為(wèi)品牌常常是掏錢(qián)的角色,把IP稱之為(wèi)“金礦”,就是因為(wèi)IP是吸引“金主”的礦藏。
當“金主”開(kāi)始漸漸覺得(de)自己已經成為(wèi)“冤大(dà)頭”時(shí),他就開(kāi)始琢磨一個(gè)可(kě)能:是不是我自己也可(kě)以成為(wèi)一個(gè)IP,受人(rén)追捧,而不是追着别人(rén)跑?
我用“舔狗”和(hé)“女神”來(lái)形容品牌和(hé)IP的生(shēng)存狀态,是想講清楚品牌和(hé)IP的第一個(gè)差異: 用戶被動連接VS用戶主動連接。
品牌=用戶被動連接
IP=用戶主動連接
兩者的這個(gè)特點,不僅決定了連接成本,還(hái)決定了兩者的用戶關系。
2. 品牌 VS IP =朋友(yǒu)關系 VS 宗教儀式我在上(shàng)文說過,品牌本質上(shàng)是一種信任代理(lǐ),它的存在是為(wèi)了降低(dī)我們的選擇成本。其實,IP也是一種信任代理(lǐ),它也可(kě)以降低(dī)我們的選擇成本。但(dàn)兩者達成這個(gè)目的的路徑卻完全不一樣。
品牌如果想取信于人(rén),成為(wèi)一個(gè)人(rén)人(rén)信賴的機構。他核心要做(zuò)的是服務,通(tōng)過良好的服務不斷地積累自己的口碑。當這種良性互動發生(shēng)的次數(shù)越多(duō)時(shí),品牌資産就越積越大(dà);當出現一些(xiē)劣性事件時(shí),品牌資産就會(huì)受損。
品牌和(hé)消費者的關系,更像是朋友(yǒu)關系。朋友(yǒu)之間(jiān),不僅摻雜着利益,也交織着感情。但(dàn)無論是利益交往還(hái)是情感交流,朋友(yǒu)之間(jiān)交往最講究的是“誠信”,品牌必須兌現自己的承諾,才能獲得(de)深厚的友(yǒu)情。
而IP和(hé)用戶之間(jiān)的關系則不然,IP更像宗教,而用戶是一群信徒。宗教解決的不是人(rén)的生(shēng)活需求,而是心靈需求,用戶在消費一個(gè)IP時(shí),是在尋找心靈的歸屬感,是主動沉淪到一個(gè)情感漩渦裏。
在這樣的宗教膜拜下,用戶對IP的追随是非理(lǐ)性的,不會(huì)因為(wèi)IP價格高(gāo)、質量參差就苛責它,反而會(huì)主動為(wèi)IP的錯誤向公衆辯解。因為(wèi)用戶把IP當成自己的心理(lǐ)投影(yǐng),所以用戶會(huì)在潛意識上(shàng)否認它的不完美,會(huì)主動修補自己的心靈缺陷。
我用“朋友(yǒu)關系”和(hé)“宗教儀式”去描述品牌和(hé)IP,想傳達的第二個(gè)差異是:品牌的信任是靠公平交換而獲取,IP的信任是靠心靈依附而存在。
品牌=公平交換
IP=心靈依附
用這個(gè)推論,我們可(kě)以輕松地看出市面上(shàng),到底哪個(gè)品牌有(yǒu)IP價值。喬布斯時(shí)代的蘋果、supreme,這些(xiē)“被需要”的品牌,才擁有(yǒu)IP屬性。
3. 品牌 VS IP =個(gè)性 VS 人(rén)格想一下,品牌是如何建立起來(lái)的?首先,企業會(huì)選定一個(gè)市場(chǎng)賽道(dào),決定我們要做(zuò)哪一種産品去滿足需求。産品成型之後,找到咨詢公司或廣告公司做(zuò)品牌的定位、品牌視(shì)覺、品牌的Slogan,找代言人(rén),尋覓推廣的媒介渠道(dào)。
這期間(jiān),品牌也會(huì)輸出很(hěn)多(duō)的內(nèi)容,例如,和(hé)故宮玩一次跨界,拍一部自己的品牌電(diàn)影(yǐng),但(dàn)無論産出何種內(nèi)容,這些(xiē)內(nèi)容都是在既有(yǒu)産品形态中生(shēng)長出來(lái)的。
即便你(nǐ)有(yǒu)一個(gè)卡通(tōng)人(rén)物和(hé)名字作(zuò)為(wèi)标簽,這些(xiē)內(nèi)容隻能賦予品牌獨特的個(gè)性,卻很(hěn)難形成真正的人(rén)格。因為(wèi)一旦用人(rén)格去定義一樣物品,那(nà)麽就意味着這件物品從內(nèi)到外,從誕生(shēng)到消亡,都會(huì)烙印着強烈的價值觀和(hé)信仰。
我們看一下典型的IP品牌,比如近幾年風靡大(dà)街(jiē)的Yeezy,這款鞋是先有(yǒu)侃爺這個(gè)人(rén),侃爺和(hé)聯名的品牌方根據侃爺自己的調性品味而創造出來(lái)的潮牌。所以,買這雙鞋的人(rén)買的是侃爺的潮流審美和(hé)價值觀,這雙鞋是侃爺的IP帶出的産品。
我們回看蘋果手機,喬幫主在世時(shí),IP這個(gè)概念還(hái)沒大(dà)行(xíng)其道(dào),但(dàn)喬幫主打造産品的方式,卻是IP思維。蘋果為(wèi)什麽隻允許有(yǒu)一個(gè)鍵?為(wèi)什麽隻有(yǒu)一個(gè)款型?因為(wèi)喬幫主畢生(shēng)信奉極簡哲學,這點從他萬年不變的黑(hēi)色套頭衫,從他家(jiā)徒四壁的裝修就能看出來(lái)。蘋果手機為(wèi)什麽是IP産品?因為(wèi)它誕生(shēng)于喬布斯的生(shēng)活哲學,而不是市場(chǎng)調研。
品牌=先産品後內(nèi)容
IP=先內(nèi)容後産品
品牌和(hé)IP之間(jiān),一個(gè)産品本位,一個(gè)是內(nèi)容本位。前者是産品衍生(shēng)內(nèi)容,後者是內(nèi)容孵化産品,這決定了他們是否能産生(shēng)真正的人(rén)格。
4. 品牌 VS IP =有(yǒu)界 VS 無界這幾年,跨界成為(wèi)品牌界的一股潮流。最開(kāi)始是品牌與文創IP進行(xíng)跨界,例如,故宮和(hé)一系列品牌都有(yǒu)過跨界合作(zuò);後來(lái)是品牌與品牌之間(jiān)進行(xíng)跨界,例如,英雄墨水(shuǐ)和(hé)ROI的跨界。
品牌和(hé)IP兩者都能跨界,兩者有(yǒu)什麽不同嗎?品牌跨界的幅度是有(yǒu)限的,步子大(dà)了就會(huì)扯到蛋,而IP是可(kě)以無限跨界的。
比如,ROI可(kě)以和(hé)英雄墨水(shuǐ)合作(zuò)跨界,但(dàn)如果銳澳和(hé)心相印紙巾,銳澳和(hé)農夫山(shān)泉,銳澳和(hé)寶馬汽車(chē)……這些(xiē)品牌跨界似乎都不太容易找到一個(gè)嫁接點。
但(dàn)如果把銳澳換成布朗熊,布朗熊&心相印,布朗熊&農夫山(shān)泉,布朗熊&寶馬汽車(chē)……他們的跨界産品似乎馬上(shàng)就浮現在眼前了。
為(wèi)什麽會(huì)有(yǒu)這樣的差異?因為(wèi)本質上(shàng)而言,品牌承載的是産品,而IP承載的是信息。信息是一種虛拟産物,它如水(shuǐ)一般,可(kě)以随形變化,适配萬物。
品牌=承載的是産品
IP=承載的是信息
小(xiǎo)結一下,其實我從連接成本、用戶關系、生(shēng)産方式和(hé)運營範圍四個(gè)角度對品牌和(hé)IP進行(xíng)了對比。
二、如何打造一個(gè)成功的IP?我們說了很(hěn)多(duō)IP的好,看似品牌已經是一件曆史古董。但(dàn)如果從品牌蛻變成IP,卻不是一件容易的事,起碼不是很(hěn)多(duō)人(rén)以為(wèi)的那(nà)麽回事。品牌如何想把自己打造成IP,我們首先得(de)看一下真正的超級IP是如何打造成的。
我們的參考對象的自然是全世界最成功的IP制(zhì)造商——漫威和(hé)迪士尼。他們制(zhì)造IP的秘密早已出現在各種報道(dào)裏,簡單來(lái)說,打造一個(gè)超級IP總共隻有(yǒu)三個(gè)環節:角色、故事和(hé)價值觀。聽(tīng)上(shàng)去和(hé)拍一部電(diàn)影(yǐng)、寫一本小(xiǎo)說沒有(yǒu)區(qū)别,但(dàn)如果進入到操作(zuò)層,就有(yǒu)了太多(duō)的技(jì)巧。
1. 角色——IP的真正資産如果非要把打造IP的三個(gè)環節排序,那(nà)麽角色>故事>價值觀。這個(gè)事,我在告别拍腦(nǎo)門(mén)決策:頭部IP如何選?的文章裏介紹過。回想一下,我們看過的那(nà)些(xiē)經典的影(yǐng)視(shì)劇(jù),《還(hái)珠格格》、《神雕俠侶》、《灌籃高(gāo)手》,我們早已忘了故事情節,但(dàn)我們不會(huì)忘記小(xiǎo)燕子、小(xiǎo)龍女和(hé)櫻木花(huā)道(dào)。
一個(gè)IP在時(shí)間(jiān)的長河(hé)中,唯一的沉澱物就是角色,角色才是資産!而衡量一個(gè)成功角色的指标分外在和(hé)內(nèi)在兩部分:
外在,指的是IP“辨識度”,也就是這個(gè)IP能否讓你(nǐ)一見鍾情;
內(nèi)在,指是IP的“心靈投射”,也就是這個(gè)IP角色能否讓你(nǐ)一見如故。
我們如何理(lǐ)解辨識度?來(lái)看一組經典的IP形象:
這幾個(gè)都是最為(wèi)經典也是最為(wèi)吸金的的IP角色,它們都有(yǒu)一個(gè)非常明(míng)顯的共同點:“是而不像”。
小(xiǎo)豬佩奇是豬,但(dàn)不像豬;HelloKitty和(hé)是貓,但(dàn)不像貓;唐老鴨是鴨子,但(dàn)不像鴨子;布朗熊是熊,但(dàn)不像熊。
“是而不像”才能與衆不同,讓你(nǐ)一眼記住,而且這些(xiē)角色雖然不像動物,但(dàn)更像“人(rén)”,所以有(yǒu)了更強烈的情感因子,他們的情感飽和(hé)度更高(gāo)。我們再看看那(nà)幾個(gè)品牌的IP角色:
這裏面的IP 角色,辨識度最強是天貓,最弱的是江小(xiǎo)白。品牌方一定是想把江小(xiǎo)白這個(gè)角色打造成一個(gè)“身邊的朋友(yǒu)”,但(dàn)這個(gè)朋友(yǒu)太過“路人(rén)甲”,從IP辨識度方面來(lái)說,江小(xiǎo)白這個(gè)IP形象隻能跑龍套,而不能成為(wèi)主角。
三隻松鼠和(hé)江小(xiǎo)白類似,IP角色的辨識度也有(yǒu)問題。鼠小(xiǎo)賤、鼠小(xiǎo)妹和(hé)鼠小(xiǎo)酷這三個(gè)松鼠角色的IP形象,停留在國産少(shǎo)兒動畫(huà)片的水(shuǐ)準上(shàng),和(hé)好萊塢和(hé)日漫有(yǒu)很(hěn)大(dà)差距。我們看一下同是鼠類,三隻松鼠和(hé)這些(xiē)IP角色的差距。
好角色一定是讓用戶可(kě)以“一見鍾情”。如果IP辨識度本身都有(yǒu)問題,那(nà)麽IP的人(rén)格定位、故事、以及價值觀都無從談起。
再來(lái)談談IP角色的外在特征——心靈投射。
好的IP不僅讓人(rén)讓人(rén)一見鍾情,更讓人(rén)一見如故。為(wèi)什麽會(huì)“一見如故”?因為(wèi)一切偉大(dà)的IP角色,都是人(rén)類內(nèi)心深處的某種欲望投影(yǐng)。比如,大(dà)白是人(rén)類對無條件關懷的渴望;超人(rén)是人(rén)類對超自然力量的渴求;蠟筆小(xiǎo)新是我們可(kě)以童年無忌的願望……
這些(xiē)個(gè)“欲望”,有(yǒu)些(xiē)是人(rén)類的原罪,例如:“暴食”、“貪婪”、“懶惰”、“嫉妒”、“驕傲”、“淫欲”、“憤怒”;有(yǒu)些(xiē)是人(rén)類的美好,例如“快樂”、“幸福”、“陪伴”、“夢想”……
角色是IP的原點,圍繞IP角色,我們才可(kě)以去創意故事、衍生(shēng)商業行(xíng)為(wèi)。
2. 故事——故事真的重要嗎?如果IP的第一步是建立角色,那(nà)麽故事就是角色生(shēng)活的世界。一個(gè)有(yǒu)故事的IP,可(kě)以打破次元界限。近兩年,很(hěn)多(duō)試圖孵化IP的品牌,開(kāi)始嘗試重金為(wèi)自己的IP構造動漫故事,例如京東的JOY。
但(dàn)另一方面,我們卻看到,很(hěn)多(duō)成功的IP根本沒有(yǒu)故事體(tǐ)系。例如,布朗熊、大(dà)黃鴨、熊本熊、褚橙……這些(xiē)IP通(tōng)過各式各樣的手段成功出位。
布朗熊,Line上(shàng)的表情包大(dà)黃鴨,跨城市的行(xíng)為(wèi)藝術(shù)
熊本熊,話(huà)題事件制(zhì)造者
那(nà)故事到底重不重要?故事當然重要!但(dàn)我們對故事一直有(yǒu)兩個(gè)誤讀:
1)故事不等于拍一支片子。例如,IP品牌褚橙,完全以褚時(shí)健的個(gè)人(rén)經曆做(zuò)背書(shū),隻要看到褚時(shí)健老爺子的照片,故事自然就會(huì)流淌;
2)故事是角色的載體(tǐ),但(dàn)故事更是IP的助推器(qì)。當你(nǐ)的故事無法打破圈層,進入大(dà)衆視(shì)野,那(nà)麽故事就無法起到助推器(qì)的作(zuò)用。
漫威算(suàn)是這幾年國際最成功的IP制(zhì)造商,但(dàn)漫威公司曾一度想把公司賤賣掉,拯救漫威的是漫威獨立出品的電(diàn)影(yǐng)《鋼鐵(tiě)俠》,這部電(diàn)影(yǐng)在全球席卷5.8億美元,漫威自此才開(kāi)始了漫威宇宙的大(dà)布局。
漫威的成功是因為(wèi)它的故事嗎?不!漫威的漫畫(huà)故事一直都在那(nà)裏,隻不過漫畫(huà)市場(chǎng)遇冷,這些(xiē)曾經的英雄再難赢得(de)年輕人(rén)的心。漫威是把漫畫(huà)改編成爆款電(diàn)影(yǐng),更換了故事載體(tǐ)。所以,漫威的成功,是因為(wèi)漫威制(zhì)造了一個(gè)爆款故事,而不是一個(gè)好故事。
國內(nèi)想做(zuò)“品牌IP化”的企業,大(dà)多(duō)低(dī)估了內(nèi)容産業的門(mén)檻,阿裏拿(ná)着幾百億資金都沒有(yǒu)把大(dà)文娛燒明(míng)白,何況是一個(gè)品牌主呢?在故事這個(gè)層面上(shàng),IP需要一個(gè)有(yǒu)流量、有(yǒu)票(piào)房(fáng)的故事,而不是自娛自樂的故事。
3. 價值觀——從IP到超級IP的分界嶺人(rén)需要價值觀,IP為(wèi)什麽也要有(yǒu)價值觀?
2012年,一個(gè)猶太青年學者叫尤瓦爾·赫拉裏,他寫了一本風靡全球的曆史書(shū),叫《人(rén)類簡史》,這本書(shū)裏面有(yǒu)個(gè)核心的觀點:人(rén)類的祖先分成六夥人(rén),其中有(yǒu)波叫“智人(rén)”的族群打敗了其他五夥人(rén),成為(wèi)了我們的祖先。而“智人(rén)”之所以稱霸世界,是因為(wèi)“智人(rén)”有(yǒu)虛構語言的能力。
所以,現在的人(rén)類就是活在虛構世界裏的生(shēng)物。“奮鬥、“夢想”、“戀愛(ài)”、“美食”、“嫉妒”,我們在拼命追求的一切,哪些(xiē)不是我們自己虛構的呢?而我們拼命追求的這些(xiē)虛幻都可(kě)以叫“價值觀”。
不管是IP的故事還(hái)是IP的角色都需要價值觀去感染每個(gè)粉絲,《複仇者聯盟》需要拯救世界的夢想,《創造101》需要逆風翻盤、向陽而生(shēng)的口号,吾皇需要一個(gè)高(gāo)冷的氣質, 蛋黃君需要一個(gè)懶懶的姿态。
但(dàn)當一個(gè)IP想在商業層面捕獲更多(duō)的受衆,從IP跨越到超級IP時(shí),它就必須具有(yǒu)“普世價值觀”。所謂“普世價值觀”,就是可(kě)以引發全人(rén)類共鳴的情感,不會(huì)因為(wèi)文化、種族、國家(jiā)而被阻隔。
中國的超級IP是四大(dà)名著,為(wèi)什麽世界各國的都對《西遊記》情有(yǒu)獨鍾?反而對文學地位更高(gāo)的《紅樓夢》表現出了黑(hēi)人(rén)冷漠臉。《西遊記》不僅有(yǒu)鮮活的角色、有(yǒu)更強的故事線,更重要的是孫悟空(kōng)的叛逆、豬八戒的惰性、沙僧的忠厚,這些(xiē)代表了人(rén)類團體(tǐ)共通(tōng)的價值觀念。而林黛玉的葬花(huā)自憐、賈寶玉的少(shǎo)男玻璃心,隻會(huì)讓西方世界摸不着頭腦(nǎo)。
三、品牌IP化的阻礙有(yǒu)哪些(xiē)?經過上(shàng)面的鋪墊,我們終于可(kě)以進入正題了。如果一個(gè)企業想用IP思維去改造品牌,那(nà)麽它要怎麽做(zuò)?由于品牌體(tǐ)系和(hé)IP體(tǐ)系之間(jiān)的種種差異,所以“品牌IP化”的進程中會(huì)遭遇到一些(xiē)沖突,我們從IP投資、IP推廣、IP變現、IP經營來(lái)闡釋一下這個(gè)問題:
1. IP投資——品牌與IP之間(jiān)的心智沖突有(yǒu)些(xiē)品牌天然是IP,有(yǒu)些(xiē)品牌則不然。
天然是IP的品牌:旺旺、小(xiǎo)茗同學、米其林、MM豆、天貓
天然不是IP的品牌:京東、蘇甯易購、知乎、七喜
大(dà)家(jiā)發現其中的差異了嗎?上(shàng)面的品牌,品牌名=IP的角色名;下面的品牌,品牌名和(hé)IP名是兩個(gè)稱謂。
京東的IP形象是隻小(xiǎo)狗,叫JOY;蘇甯易購的IP形象是頭獅子,叫蘇格拉甯;知乎的IP形象是北極狐,叫劉看山(shān);七喜的IP形象是個(gè)人(rén),叫Fido Dido。
大(dà)家(jiā)不要小(xiǎo)看這點差别,無論品牌還(hái)是IP,都是對消費者大(dà)腦(nǎo)的一場(chǎng)長期投資,隻不過品牌專注于消費者的心智,IP更偏重于用戶的情志(zhì)。
每個(gè)企業的預算(suàn)是有(yǒu)限的,當我們把焦點落在品牌名上(shàng),就會(huì)弱化IP角色;當我們強調IP時(shí),品牌名和(hé)品牌的功能屬性就會(huì)讓位。
所以,當天貓和(hé)京東一起做(zuò)IP推廣時(shí),天貓會(huì)事半功倍,而京東會(huì)事倍功半。而當企業還(hái)不是京東這種财大(dà)氣粗的廣告主時(shí),你(nǐ)更要掂量一下錢(qián)包的分量,到底足不足以同時(shí)開(kāi)辟兩個(gè)戰場(chǎng)。
初創企業,如果想用IP思維去打造産品,那(nà)麽一定要從一開(kāi)始就統一品牌和(hé)IP的符号系統;而成熟企業,如果想做(zuò)IP化轉型,就要做(zuò)好打持久戰的準備。
2. IP推廣——不是推銷而是造浪我們曾用一個(gè)比喻形容品牌和(hé)IP的區(qū)别,品牌是舔狗,IP是女神。這個(gè)比喻是想說明(míng)一個(gè)道(dào)理(lǐ):IP必須是被追捧的角色,而不是一塊送到消費者嘴邊的肉。這個(gè)特點,決定了IP和(hé)品牌有(yǒu)着迥異的推廣方式。
品牌推廣的思路是推銷自己,它習慣于向消費者介紹自己是誰,我為(wèi)什麽好,你(nǐ)為(wèi)什麽需要我。而IP要通(tōng)過制(zhì)造內(nèi)容、創造社交貨币,讓用戶覺得(de)你(nǐ)很(hěn)酷,營造一種十分想擁有(yǒu)你(nǐ)的沖動!
這是天貓和(hé)蘇甯易購的IP推廣。他們通(tōng)過在《極限挑戰》和(hé)《飯局的誘惑》做(zuò)植入,曝光自己的IP角色,塑造IP人(rén)設。這是典型的品牌思維在做(zuò)IP推廣,這種方式隻能加深用戶記憶,卻無法帶動用戶對IP的追捧。
我們再以熊本熊為(wèi)例,看看真正的IP推廣是怎麽玩的。
熊本縣本來(lái)是日本九州島的一個(gè)小(xiǎo)縣城,為(wèi)了發展旅行(xíng)經濟,熊本縣腦(nǎo)洞大(dà)開(kāi)地提出了用虛拟IP帶活旅遊經濟的戰略。他們創造了“熊本熊”這個(gè)呆萌的卡通(tōng)熊,他們在推廣時(shí),沒有(yǒu)把“熊本熊”當做(zuò)卡通(tōng)玩偶上(shàng)電(diàn)視(shì)台曝光,而是真的把“熊本熊”當成一個(gè)明(míng)星,去做(zuò)它的藝人(rén)經濟規劃,去做(zuò)話(huà)題營銷。
例如:他們會(huì)讓熊本熊變身公務員,到大(dà)闆街(jiē)頭派發名片,而後新聞宣布熊本熊失蹤了,并大(dà)張旗鼓地召開(kāi)正式的新聞發布會(huì),号召看到熊本熊的人(rén)發Twitter消息告訴縣政府。結果,大(dà)闆市民心領神會(huì)地紛紛響應熊本縣政府,一旦拍到熊本熊,就在Twitter上(shàng)@熊本縣政府。
如果你(nǐ)有(yǒu)一個(gè)好的IP,不要試圖推銷,你(nǐ)推銷的越賣力,IP的生(shēng)命值越低(dī)。IP的推廣要造浪,制(zhì)造一個(gè)個(gè)爆點新聞、熱門(mén)內(nèi)容,讓IP的浪潮把用戶卷入其中。
3. IP變現——跨界的前提是有(yǒu)界很(hěn)多(duō)國內(nèi)企業想用IP改造品牌,其實背後有(yǒu)一個(gè)很(hěn)大(dà)的野心,那(nà)就是跨界生(shēng)長。企業家(jiā)的想法是這樣的:當我重資打造了一個(gè)IP帝國,當用戶因為(wèi)IP非理(lǐ)性地追捧我的産品時(shí),我就可(kě)以把觸手伸到其他領域,打破行(xíng)業壁壘、打破企業增長瓶頸,跨界生(shēng)長。
比如,三隻松鼠在堅果大(dà)獲成功之後,已經把視(shì)角延伸到潮服、動漫行(xíng)業,更是投資3億打造“松鼠小(xiǎo)鎮”,希望做(zuò)成中國版的迪士尼樂園……
抱有(yǒu)這種想法的人(rén),完全被IP跨界迷惑了,IP跨界的前提是有(yǒu)界,是擁有(yǒu)足夠強大(dà)的內(nèi)容資産,才可(kě)以在不斷跨界中不被扯到蛋。
迪士尼是全球最大(dà)的IP帝國,他們前段剛公布了2019年Q2季度的财報,季度營收為(wèi)149.22億美元,淨利潤達到了54.52億。這樣驚人(rén)的營收,是要歸功于迪士尼的一種獨特的盈利模式——“輪次收入模式”。
首先,迪士尼通(tōng)過《瘋狂動物城》這樣的超級IP讓全世界影(yǐng)迷尖叫;
然後,迪士尼憑借旗下秘籍的媒體(tǐ)渠道(dào),對IP進行(xíng)鋪天蓋地的宣發推廣,并獲得(de)版權營收和(hé)用戶訂閱費。(如迪士尼旗下的ABC國際電(diàn)視(shì)集團可(kě)以可(kě)以覆蓋全美96% 的家(jiā)庭用戶)
而後,通(tōng)過主題樂園讓IP與用戶互動,線下體(tǐ)驗虛拟童話(huà)世界,誘發餐飲、住宿、購物等一系列消費行(xíng)為(wèi)。
最後,用品牌授權和(hé)周邊衍生(shēng)品收割IP的死忠粉。
必須要強調的是:迪士尼的“輪次收入模式”是有(yǒu)先後順序的,必須先有(yǒu)爆款內(nèi)容,以超級內(nèi)容為(wèi)引擎,才有(yǒu)後續的三個(gè)變現行(xíng)為(wèi)。也就是我們之前提到的,IP是先有(yǒu)內(nèi)容,才有(yǒu)産業。
而三隻松鼠的IP商業路徑卻是反其道(dào)而行(xíng),打算(suàn)用內(nèi)容産業去反哺品牌。三隻松鼠在2018、2019年分别推出過自己的動畫(huà)片《三隻松鼠》和(hé)《三隻松鼠之松鼠小(xiǎo)鎮》,坦白說畫(huà)質精良,但(dàn)播放量和(hé)話(huà)題度,遠遠不足以引發IP熱潮。
在IP産業裏,爆款內(nèi)容是1,商業變現是0。在內(nèi)容根基不牢的情況下,一切以內(nèi)容産業都将是空(kōng)中樓閣。
4. IP經營——友(yǒu)誼的小(xiǎo)船(chuán)仍會(huì)說翻就翻我們說過,IP是人(rén)類的心靈投射,它與用戶的關系更像宗教,而品牌和(hé)用戶之間(jiān)更像朋友(yǒu),兩者的關系維系依賴的是誠信。
根據這個(gè)特點,很(hěn)多(duō)品牌嘗試做(zuò)IP的初衷,是希望IP賦予品牌更多(duō)的情感因子,讓用戶可(kě)以非理(lǐ)性地選購品牌。IP的确可(kě)以做(zuò)到這點,但(dàn)品牌永遠不能指望如IP一般,讓用戶無條件地迷戀。
如果一個(gè)IP的衍生(shēng)品出了質量問題,遭到社會(huì)非議,IP粉絲會(huì)為(wèi)IP辯護應援;但(dàn)如果一個(gè)IP品牌出了質量問題,遭到社會(huì)曝光,将沒有(yǒu)人(rén)為(wèi)它出頭。為(wèi)什麽會(huì)出現這種反差呢?
因為(wèi)IP的衍生(shēng)品隻是用戶消費IP的附屬品,這件商品的意義在于滿足用戶的精神寄托,順便滿足生(shēng)活需求;而品牌生(shēng)産的商品,它首先要滿足用戶的剛需,其次才是填補情感缺口文化物。
這種主次關系,決定了即便一個(gè)商業品牌建立了強大(dà)了IP文化,但(dàn)它在用戶面前,一樣要小(xiǎo)心翼翼、如履薄冰。
IP并不能成為(wèi)品牌的護身符,頂多(duō)成為(wèi)品牌的精神圖騰。
總結我們從IP的優勢、打造IP的步驟,以及品牌IP化的阻礙,這三個(gè)角度闡述了為(wèi)什麽大(dà)多(duō)數(shù)品牌都成不了IP。
對很(hěn)多(duō)企業而言,“品牌IP化”更像一場(chǎng)單身狗的春夢。夢醒之後,不僅要繼續面對狼藉的現實,還(hái)要努力壓抑昨夜過剩的荷爾蒙。所以品牌的營銷還(hái)是需要專業的團隊進行(xíng)策劃及運營,重現傳媒就是很(hěn)好的選擇。